Foreversoft.ru

IT Справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Outlook в безопасном режиме

Открытие приложений Office в безопасном режиме на компьютере с Windows

Запуск приложения Microsoft Office для Windows в безопасном режиме позволяет безопасно использовать его, даже если возникли определенные проблемы. Это полезно в том случае, если вам не удается открыть определенный файл в обычном режиме из-за сбоя приложения или если вам нужно выяснить, какие надстройки или расширения вызывают проблемы при запуске.

Важно: 30 апреля 2016 г. Выпущено обновление, устраняющее ошибку «К сожалению. » при запуске приложений Office 2016 в безопасном режиме в Windows 7. Дополнительные сведения см. в разделе Office 2016 в системе Windows не запускается в безопасном режиме [ИСПРАВЛЕНО] в одной из последних статей о Word, Excel, PowerPoint или Outlook.

Запуск приложений Office для Windows в безопасном режиме

Чтобы запустить приложение Office на компьютере с Windows в безопасном режиме, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:

Найдите ярлык приложения Office.

Нажмите клавишу CTRL и, удерживая ее, дважды щелкните ярлык приложения.

Нажмите кнопку Да в окне с предложением запустить приложение в безопасном режиме.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.

Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows (в левом нижнем углу), а затем выберите команду Выполнить.

Вы также можете нажать клавишиWINDOWS+R.

В поле Выполнить введите одну из перечисленных ниже команд.

Для Excel: введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Outlook: введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Word: введите winword /safe и нажмите кнопку ОК.

Для PowerPoint: введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Publisher: введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.

Если не удается запустить приложение Microsoft Office в безопасном режиме или при открытии приложений в обычном режиме часто возникают проблемы, попробуйте восстановить Office. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Примечание: Безопасный режим Office отличается от безопасного режима Windows. Если вы ищете сведения о безопасном режиме Windows, см. статью Запуск компьютера в безопасном режиме.

Дополнительные сведения

Автоматический безопасный режим включается в том случае, если не удается запустить приложение Microsoft Office из-за таких проблем, как невозможность запустить надстройку или расширение либо повреждение ресурса, файла, реестра или шаблона. На экран будет выведено сообщение о проблеме с вопросом о том, следует ли отключить часть приложения, которая вызвала проблему. Если открыть приложение Office все же не удастся, вам может быть предложено отключить дополнительные функции, которые могут препятствовать нормальному запуску приложения.

Для просмотра списка отключенных элементов откройте диалоговое окно Отключенные объекты, выполнив в приложении Microsoft Office следующие действия:

Откройте вкладку Файл.

Нажмите кнопку Параметры.

Выберите пункт Надстройки.

Читать еще:  Система безопасности отключила макросы

В меню Управление выберите пункт Отключенные объекты и нажмите кнопку Перейти.

Примечание: В Microsoft SharePoint Workspace просматривать и изменять отключенные объекты невозможно.

После просмотра элементов в диалоговом окне Отключенные объекты можно выбрать элемент и нажать кнопку Включить, чтобы снова активировать его. Для включения некоторых объектов может потребоваться перезагрузить или переустановить надстройку или повторно открыть файл. После включения элемента при следующем запуске приложения снова могут возникнуть проблемы. В этом случае снова будет предложено отключить элемент.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима, закройте приложение и запустите его в обычном режиме.

При открытии приложения Office в безопасном режиме действуют указанные ниже ограничения.

Примечание: (Некоторые из перечисленных ниже ограничений действуют не для всех программ Office.)

Сохранение шаблонов невозможно.

В Microsoft Office SharePoint Designer не открывается последний использованный веб-сайт.

В Microsoft SharePoint Workspace отключены такие функции: синхронизация, сведения о состоянии, уведомления, обмен сообщениями и планировщик задач.

Пользовательские настройки панелей инструментов или панели команд не загружаются, а сохранение пользовательских настроек невозможно.

Список автозамены не загружается, а изменения этого списка не сохраняются.

Восстановленные документы не открываются автоматически.

Все параметры командной строки кроме /a и /n игнорируются.

Невозможно сохранить файлы в дополнительной папке автозагрузки.

Невозможно сохранить личные параметры.

Дополнительные средства и программы не загружаются автоматически.

Невозможно создать или открыть документ с ограниченным разрешением.

Ваш Outlook запускается только в безопасном режиме? Узнайте, как это исправить здесь

Обновление KB3114409 (с конца 2015 года) вызвало ошибку Outlook, при которой программное обеспечение для электронной почты запускается только в безопасном режиме для некоторых пользователей. Следовательно, некоторые пользователи не могут открыть Outlook в стандартном режиме. Программное обеспечение запускается без пользовательских настроек панели инструментов или расширений в безопасном режиме, и пользователи не могут сохранять настройки или шаблоны. Вот некоторые из решений, которые могут исправить приложения Outlook, которые запускаются только в безопасном режиме.

Исправление Outlook, когда только запускается в безопасном режиме

  1. Отключить надстройки Outlook
  2. Установите обновление KB3114560
  3. Откатить Windows 10
  4. Запустите сканирование Scanpst.exe
  5. Снимите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости»

1. Отключите надстройки Outlook

Outlook может запуститься в безопасном режиме, если существуют устаревшие надстройки, конфликтующие с программным обеспечением. Поэтому отключение надстроек Outlook может привести к исправлению программного обеспечения, запускающегося в безопасном режиме. Пользователи могут отключить надстройки Outlook следующим образом.

  1. Перейдите на вкладку «Файл» в Outlook.
  2. Выберите Параметры , чтобы открыть окно параметров Outlook.
  3. Нажмите Надстройки в левой части окна.
  4. Выберите Надстройка Com в раскрывающемся меню Управление.
  5. Нажмите кнопку Перейти .
  6. Отмените выбор всех надстроек, перечисленных в окне надстроек COM.
  7. Нажмите кнопку ОК .
  8. Затем перезапустите Outlook.

2. Установите обновление KB3114560

Как уже упоминалось, обновление KB3114409 было причиной запуска Outlook 2010 в безопасном режиме для некоторых пользователей. Следовательно, Microsoft выпустила обновление KB3114560, которое исправляет Outlook, запускающийся в безопасном режиме. Таким образом, установка этого обновления может решить проблему как минимум для пользователей Outlook 2010.

Нажмите Загрузить обновление KB3114560 для 64-разрядной версии Outlook 2010 на странице обновления, чтобы получить установщик для обновления. Пользователям 32-разрядной версии Outlook вместо этого нужно будет нажать Загрузить обновление KB3114560 для 32-разрядной версии Outlook 2010 . Затем нажмите кнопку Загрузить и откройте установщик для обновления.

Читать еще:  Отключить проверку безопасности

3. Откатить Windows 10

Поскольку обновления, как известно, отвечают за запуск Outlook в безопасном режиме, откат Windows 10 до более ранней даты является еще одним потенциальным решением. Это приведет к отмене обновлений Windows и приложений после выбранной точки восстановления. Таким образом, пользователи могут восстановить Outlook в то время, когда он не всегда работал в безопасном режиме. Пользователи могут откатить Windows 10 с помощью функции «Восстановление системы» следующим образом.

  1. Нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
  2. Выберите Запустить , чтобы открыть окно этого аксессуара.
  3. Введите «rstrui» в «Выполнить», чтобы открыть восстановление системы.
  4. Окно «Восстановление системы» может содержать параметр Выбрать другое восстановление . Если это так, выберите эту опцию; и нажмите кнопку Далее .
  5. Установите флажок Показать больше точек восстановления , чтобы получить полный список точек восстановления.
  6. Затем выберите точку восстановления, которая может восстановить Outlook в то время, когда он не всегда открывается в безопасном режиме.
  7. Чтобы получить общее представление о том, какое программное обеспечение (и обновления) удаляются для точки восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .
  8. Выберите параметр Далее и нажмите Готово . После этого Windows вернется к точке восстановления.

4. Запустите программу Scanpst.exe.

Outlook может запуститься в безопасном режиме, если PST-файл для него поврежден. Пользователи могут исправить поврежденные файлы PST с помощью утилиты Scanpst.exe для Outlook. Следуйте приведенным ниже инструкциям для сканирования PST с помощью Scanpst.exe.

  1. Сначала закройте Outlook, если он открыт.
  2. Откройте проводник, нажав клавишу Windows + горячую клавишу E.
  3. Затем откройте папку Office в проводнике, который, вероятно, будет иметь путь к файлу C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15 (для Office 2015). Кроме того, пользователи могут ввести «scanpst.exe» в Cortana для поиска Scanpst.exe.
  4. Нажмите Scanpst.exe в папке Office, чтобы открыть окно этой утилиты.
  5. Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать файл PST. Файлы PST обычно находятся в папке DocumentsOutlook files для профиля Outlook.
  6. Нажмите кнопку Старт , чтобы начать сканирование.
  7. Выберите параметр Восстановить , чтобы исправить поврежденный PST.

5.Снимите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости»

Некоторые пользователи подтвердили, что отмена выбора параметра Запустить эту программу в режиме совместимости исправила запуск Outlook в безопасном режиме. Таким образом, если Outlook настроен для работы в режиме совместимости, это разрешение может просто решить проблему. Пользователи могут отменить выбор Запустить эту программу в режиме совместимости для Outlook следующим образом.

  1. Откройте окно проводника.
  2. Откройте папку Office в проводнике, который, вероятно, будет находиться в папке Microsoft Office C: Program Files (x86) для большинства пользователей.
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши Outlook.exe в папке Office и выберите Свойства .
  4. Выберите вкладку «Совместимость», показанную на снимке экрана ниже.
  5. Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
  6. Выберите параметр Применить .
  7. Затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  8. После этого нажмите Outlook.exe в папке Office, чтобы запустить приложение.

Это некоторые из лучших разрешений, которые могут исправить Outlook, запущенный в безопасном режиме. В дополнение к этим решениям, установка нового профиля пользователя Outlook также может решить эту проблему.

Читать еще:  Как удалить все вирусы с андроида

Способы исправления ошибки с запуском Microsoft Office Outlook

Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.

Устранение ошибок с запуском Microsoft Office Outlook.

Ошибки при открытии

Некорректное завершение работы

Когда вы пытаетесь войти в программу, но видите окно с сообщением «Не удается запустить приложение Microsoft Office Outlook», возможно, ранее процесс закрытия произошёл неправильно (например, неожиданно выключился компьютер, когда почтовый клиент был открыт). Попробуйте предпринять следующие шаги:

  • нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
  • щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
  • перезагрузите компьютер;
  • нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe».

Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.

Повреждение навигационного файла

Иногда повреждается навигационный файл в «Майкрософт офис», и не удаётся открыть Outlook. В предупреждающем сообщении может фигурировать фраза: «недействительный xml-формат». Попробуйте следующее:

  1. Нажмите C:Пользователиимя пользователяAppDataRoamingMicrosoftOutlook.
  2. Найдите там файл profilename.xml и удалите его.

Ошибки в процессе работы

Предположим, вы работали с почтовым клиентом, и внезапно он завис, а вскоре появилось сообщение, что процесс остановлен, и программа будет закрыта. После повторного запуска всё повторяется вновь. Ниже изложено несколько способов устранения неисправности.

Восстановление файлов

  1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу).
  2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
  3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.

Ошибка при получении корреспонденции

Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

  1. Закройте программу.
  2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:ПользовательИмя пользователяAppDataLocalOutlook.
  3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
  4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
  5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

Проблемы с учётной записью

При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

  1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
  2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок».
  3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
  4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

В следующий раз, когда откроете Outlook, войдите через новый профиль.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector