Foreversoft.ru

IT Справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка подключения к публичному dns

Исправление ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

На сегодняшний день практически у каждого человека есть компьютер или ноутбук, который подключен к интернету. К сожалению, далеко не всегда соединение с глобальной сетью проходит гладко. Из данной статьи вы узнаете о методах исправления ошибки «DNS сервер не отвечает» на устройствах, работающих под управлением Windows 10.

Не отвечает DNS сервер в Windows 10

Указанная ошибка может возникнуть как в самом браузере при открытии сайта, так и отдельно от него, в виде сообщения от «Мастера диагностики Windows». Она выглядит так:

Единого решения проблемы нет, так как назвать точно источник ее возникновения нельзя. В данной статье мы собрали комплекс рекомендаций, которые наверняка должны помочь.

Настоятельно рекомендуем перед выполнением всех действий позвонить сперва в службу технической поддержки вашего провайдера. Убедитесь, что проблема не на их стороне.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Как бы банально это не звучало, но перезагрузка компьютера позволяет устранить львиную долю всех известных ошибок. Если произошел обычный сбой в службе DNS или настройках вашей сетевой карты, то этот метод обязательно поможет. Выполните следующие действия:

    На рабочем столе нажмите одновременно клавиши «Alt+F4». В единственном поле появившегося окна выберите строку «Перезагрузка» и нажмите «Enter» на клавиатуре.

Если соединение с глобальной сетью вы осуществляете через роутер, тогда попробуйте в обязательно порядке перезагрузить и его. С процессом перезапуска маршрутизатора вы можете ознакомиться более подробно на примере следующей статьи.

Способ 2: Проверка службы DNS

Иногда источником ошибки служит отключенная служба «DNS-клиент». В таком случае необходимо проверить ее состояние и включить, если она была деактивирована.

    Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win+R». В единственное поле открывшегося окна пропишите команду services.msc , затем нажмите кнопку «OK» для продолжения.

Если в строке «Состояние» вы увидите надпись «Отключено», нажмите кнопку «Запустить», которая находится ниже. После этого перезагрузите устройство.

  • В противном случае просто закройте открытые окна и переходите к выполнению других методов.
  • Способ 3: Сброс сети

    В Windows 10 есть специальная функция, которая позволяет полностью сбросить все настройки сети. Эти действия решают многие проблемы, которые связаны с подключением к интернету, в том числе и ошибку с DNS.

    Перед выполнением нижеизложенных рекомендаций обязательно убедитесь в том, что пароли и настройки сетевых адаптеров у вас записаны, так как в процессе сброса они будут удалены.

    1. Нажмите кнопку «Пуск». В открывшемся меню кликните по кнопке «Параметры».

    Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

    В результате откроется новое окно. Убедитесь, что в левой его части выбран подраздел «Состояние», затем прокрутите правую часть окна в самый низ, найдите строку «Сброс сети» и нажмите ее.

    Вы увидите краткое описание предстоящей операции. Для продолжения нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

    В появившемся окне кликните по кнопке «Да» для подтверждения действия.

  • После этого у вас будет 5 минут на сохранение всех открытых документов и закрытие программ. На экране появится сообщение с указанием точного времени перезагрузки системы. Советуем дождаться его, а не перезагружать компьютер вручную.
  • После перезагрузки все параметры сети будут сброшены. При необходимости подключитесь снова к Wi-Fi или введите настройки сетевой карты. Попробуйте снова перейти на любой сайт. Скорее всего, проблема будет решена.

    Способ 4: Изменение DNS

    Если ни один из описанных выше методов не принес положительного результата, имеет смысл попробовать изменить DNS адрес. По умолчанию вы пользуетесь тем DNS, который предоставляет провайдер. Изменить его можно как для конкретного компьютера, так и для роутера. Расскажем подробно, как выполнить оба этих действия.

    Для компьютера

    Используйте этот метод при условии, что ваш компьютер подключается к интернету через провод.

      Откройте «Панель управления» Windows любым удобным способом. Как вариант, нажмите комбинацию клавиш «Win+R», введите в открывшееся окно команду control и кликните по кнопке «OK».

    Далее переключите режим отображения элементов в положение «Крупные значки» и кликните по разделу «Центр управления сетями и общим доступом».

    В следующем окне нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». Она находится в левой верхней части.

    В результате вы увидите все сетевые подключения, которые есть на компьютере. Найдите то из них, через которое устройство подключается к интернету. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства».

    В открывшемся окне выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» одиночным кликом ЛКМ. После этого нажмите кнопку «Свойства».

  • Обратите внимание на нижнюю часть окна, которое в результате появится на экране. Если у вас стоит отметка возле строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически», переключите ее в ручной режим и пропишите следующие значения:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    Это публичный DNS-адреса от Google. Они всегда работают и обладают хорошими показателями скорости. По завершении нажмите кнопку «OK».

  • Если же у вас уже прописаны параметры DNS-сервера, попытайтесь просто заменить их указанными выше значениями.
  • Закройте все открытые ранее окна и перезагрузите компьютер. Если это не исправит ситуацию, на забудьте вернуть все настройки в исходное состояние.

    Для роутера

    Описанные ниже действия подойдут тем пользователям, которые подключаются к интернету через Wi-Fi. В качестве примера мы используем маршрутизатор TP-Link. Для устройств других производителей действия будут аналогичными, только адрес входа в панель управления может и/или будет отличаться.

      Откройте любой браузер, в адресную строку пропишите следующий адрес и нажмите «Enter» :

    Для некоторых прошивок адрес может иметь вид 192.168.1.1
    Откроется интерфейс управления роутером. Для начала введите логин и пароль в появившуюся форму. Если вы ничего не меняли, они оба будут иметь значение admin .

    В левой части интерфейса перейдите в раздел «DHCP», а затем в подраздел «Настройки DHCP». В центральной части окна найдите поля «Первичный DNS» и «Вторичный DNS». Введите в них уже известные адреса:

    Читать еще:  Как исправить ошибку транзакции

    Затем нажмите кнопку «Сохранить».

  • Далее перейдите в раздел «Системные инструменты», а из него в подраздел «Перезагрузка». После этого нажмите одноименную кнопку в центре окна.
  • Дождитесь полного перезапуска роутера и попробуйте зайти на любой сайт. В результате ошибка «DNS сервер не отвечает» должна исчезнуть.

    Таким образом, вы узнали о методах решения проблемы с DNS-сервером. В качестве заключения мы хотели бы отметить, что некоторым пользователям также помогает временное отключение антивируса и защитных плагинов в браузере.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Исправление ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

    На сегодняшний день практически у каждого человека есть компьютер или ноутбук, который подключен к интернету. К сожалению, далеко не всегда соединение с глобальной сетью проходит гладко. Из данной статьи вы узнаете о методах исправления ошибки «DNS сервер не отвечает» на устройствах, работающих под управлением Windows 10.

    Не отвечает DNS сервер в Windows 10

    Указанная ошибка может возникнуть как в самом браузере при открытии сайта, так и отдельно от него, в виде сообщения от «Мастера диагностики Windows». Она выглядит так:

    Единого решения проблемы нет, так как назвать точно источник ее возникновения нельзя. В данной статье мы собрали комплекс рекомендаций, которые наверняка должны помочь.

    Настоятельно рекомендуем перед выполнением всех действий позвонить сперва в службу технической поддержки вашего провайдера. Убедитесь, что проблема не на их стороне.

    Способ 1: Перезагрузка устройства

    Как бы банально это не звучало, но перезагрузка компьютера позволяет устранить львиную долю всех известных ошибок. Если произошел обычный сбой в службе DNS или настройках вашей сетевой карты, то этот метод обязательно поможет. Выполните следующие действия:

      На рабочем столе нажмите одновременно клавиши «Alt+F4». В единственном поле появившегося окна выберите строку «Перезагрузка» и нажмите «Enter» на клавиатуре.

    Если соединение с глобальной сетью вы осуществляете через роутер, тогда попробуйте в обязательно порядке перезагрузить и его. С процессом перезапуска маршрутизатора вы можете ознакомиться более подробно на примере следующей статьи.

    Способ 2: Проверка службы DNS

    Иногда источником ошибки служит отключенная служба «DNS-клиент». В таком случае необходимо проверить ее состояние и включить, если она была деактивирована.

      Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win+R». В единственное поле открывшегося окна пропишите команду services.msc , затем нажмите кнопку «OK» для продолжения.

    Если в строке «Состояние» вы увидите надпись «Отключено», нажмите кнопку «Запустить», которая находится ниже. После этого перезагрузите устройство.

  • В противном случае просто закройте открытые окна и переходите к выполнению других методов.
  • Способ 3: Сброс сети

    В Windows 10 есть специальная функция, которая позволяет полностью сбросить все настройки сети. Эти действия решают многие проблемы, которые связаны с подключением к интернету, в том числе и ошибку с DNS.

    Перед выполнением нижеизложенных рекомендаций обязательно убедитесь в том, что пароли и настройки сетевых адаптеров у вас записаны, так как в процессе сброса они будут удалены.

    1. Нажмите кнопку «Пуск». В открывшемся меню кликните по кнопке «Параметры».

    Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

    В результате откроется новое окно. Убедитесь, что в левой его части выбран подраздел «Состояние», затем прокрутите правую часть окна в самый низ, найдите строку «Сброс сети» и нажмите ее.

    Вы увидите краткое описание предстоящей операции. Для продолжения нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

    В появившемся окне кликните по кнопке «Да» для подтверждения действия.

  • После этого у вас будет 5 минут на сохранение всех открытых документов и закрытие программ. На экране появится сообщение с указанием точного времени перезагрузки системы. Советуем дождаться его, а не перезагружать компьютер вручную.
  • После перезагрузки все параметры сети будут сброшены. При необходимости подключитесь снова к Wi-Fi или введите настройки сетевой карты. Попробуйте снова перейти на любой сайт. Скорее всего, проблема будет решена.

    Способ 4: Изменение DNS

    Если ни один из описанных выше методов не принес положительного результата, имеет смысл попробовать изменить DNS адрес. По умолчанию вы пользуетесь тем DNS, который предоставляет провайдер. Изменить его можно как для конкретного компьютера, так и для роутера. Расскажем подробно, как выполнить оба этих действия.

    Для компьютера

    Используйте этот метод при условии, что ваш компьютер подключается к интернету через провод.

      Откройте «Панель управления» Windows любым удобным способом. Как вариант, нажмите комбинацию клавиш «Win+R», введите в открывшееся окно команду control и кликните по кнопке «OK».

    Далее переключите режим отображения элементов в положение «Крупные значки» и кликните по разделу «Центр управления сетями и общим доступом».

    В следующем окне нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». Она находится в левой верхней части.

    В результате вы увидите все сетевые подключения, которые есть на компьютере. Найдите то из них, через которое устройство подключается к интернету. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства».

    В открывшемся окне выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» одиночным кликом ЛКМ. После этого нажмите кнопку «Свойства».

  • Обратите внимание на нижнюю часть окна, которое в результате появится на экране. Если у вас стоит отметка возле строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически», переключите ее в ручной режим и пропишите следующие значения:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    Это публичный DNS-адреса от Google. Они всегда работают и обладают хорошими показателями скорости. По завершении нажмите кнопку «OK».

  • Если же у вас уже прописаны параметры DNS-сервера, попытайтесь просто заменить их указанными выше значениями.
  • Закройте все открытые ранее окна и перезагрузите компьютер. Если это не исправит ситуацию, на забудьте вернуть все настройки в исходное состояние.

    Для роутера

    Описанные ниже действия подойдут тем пользователям, которые подключаются к интернету через Wi-Fi. В качестве примера мы используем маршрутизатор TP-Link. Для устройств других производителей действия будут аналогичными, только адрес входа в панель управления может и/или будет отличаться.

    Читать еще:  Vba коды ошибок

      Откройте любой браузер, в адресную строку пропишите следующий адрес и нажмите «Enter» :

    Для некоторых прошивок адрес может иметь вид 192.168.1.1
    Откроется интерфейс управления роутером. Для начала введите логин и пароль в появившуюся форму. Если вы ничего не меняли, они оба будут иметь значение admin .

    В левой части интерфейса перейдите в раздел «DHCP», а затем в подраздел «Настройки DHCP». В центральной части окна найдите поля «Первичный DNS» и «Вторичный DNS». Введите в них уже известные адреса:

    Затем нажмите кнопку «Сохранить».

  • Далее перейдите в раздел «Системные инструменты», а из него в подраздел «Перезагрузка». После этого нажмите одноименную кнопку в центре окна.
  • Дождитесь полного перезапуска роутера и попробуйте зайти на любой сайт. В результате ошибка «DNS сервер не отвечает» должна исчезнуть.

    Таким образом, вы узнали о методах решения проблемы с DNS-сервером. В качестве заключения мы хотели бы отметить, что некоторым пользователям также помогает временное отключение антивируса и защитных плагинов в браузере.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ошибки DNS: Не удается найти DNS-сервер, ошибка поиска DNS

    Привет! Эта статья будет посвящена разбору всех возможных ошибок DNS и способам их исправления. Формулировки этих ошибок будут зависеть от операционной системы пользователя и его браузера, но сами методы по исправлению останутся теми же самыми. Поэтому не ленимся, читаем и пробуем все. Благо на этом фронте не так уж и много вариантов.

    У вас появилась какая-то отдельная ошибка, которой нет в этом списке? Напишите ее в комментариях (а еще свою Windows и используемый браузер), а если разрешили проблему, то как это сделали.

    Кратко об ошибках

    Дабы не ходить далеко, перечисляю основные причины, по которым могут возникать проблемы DNS. А ниже уже пробежимся по основным ошибках и способах их устранения:

    1. Ваш DNS сервер лежит – особенно часто происходит при использовании DNS от провайдера. Как быстрое решение – замена на публичный DNS от того же Google. При этой проблеме ни один из сайтов не открывается, но зато сторонние программы вроде Скайпа продолжают работать без проблем.
    2. Все сайты открываются кроме одного – это явная проблема конкретного сайта. Или еще не появился в корневых DNS-серверах, или возникли проблемы с настройкой сервера. От нас здесь ничего не зависит, придется подождать.
    3. Ошибка работы DNS-службы – как и в первом случае не работает все.

    Вот и все по этой теме. Остальные возможные причины – это уже индивидуальные случаи. Дальше только конкретика. Ниже видео по теме DNS, чтобы не вводить целый раздел на объяснение принципов работы этой технологии:

    DNS-сервер не отвечает – Не удается найти DNS-адрес сервера – DNS-сервер не найден

    Самая частая ошибка DNS. Вот так выглядит в браузере:

    Есть что сказать или появилась другая ошибка? Пишите в комментариях, будем разбираться. Особенно приветствуются нестандартные ситуации, которые не были описаны в этой статье. Помогаем себе, помогаем людям.

    Настройка DNS-сервера Google и устранение ошибок подключения

    Большинство рядовых пользователей, занимающихся интернет-серфингом, обычно на настройки подключения внимания практически не обращает, считая, что достаточно в браузере просто вписать нужный адрес, после чего на экране и отобразится запрошенная страница. А ведь иногда с доступом может возникать множество проблем, включая и те, которые связаны с некорректной работой серверов и служб DNS. В этом случае очень часто рекомендуется изменить некоторые параметры активного соединения и использовать так называемые альтернативные DNS-серверы Google. Что это такое, для чего это нужно, как выставить правильные опции и устранить некоторые типы ошибок, далее и попробуем разобраться.

    Для чего используется публичный DNS-сервер Google?

    Если не углубляться в технические аспекты работы DNS, достаточно будет сказать, что принцип функционирования любого DNS-сервера состоит в том, чтобы преобразовывать адреса, вводимые в строке обозревателей в виде сочетаний литер, цифр и дополнительных символов в цифровые коды, поскольку компьютеры умеют работать только с ними. Грубо говоря, на выходе вы задаете привычную комбинацию, начинающуюся с обязательного сокращения «www», а при переадресации указанный в настройках DNS-сервер преобразует такой запрос в код, распознаваемый удаленным компьютером. Но для чего же тогда нужны DNS-серверы Google, если изначально каждый провайдер, предоставляющий услуги доступа в интернет, устанавливает собственные параметры? Как считается, работают такие публичные серверы намного быстрее, поскольку способны обрабатывать огромное количество одновременных запросов. Их достаточно часто применяют, когда проблемы с доступом наблюдаются как раз на уровне провайдера или в каких-то региональных пределах (не путать с VPN для обхода блокировок).

    Как настроить DNS наиболее быстрым способом?

    Если говорить об установке необходимых параметров, в большинстве случаев адреса, выставляемые в настройках протоколов IPv4/IPv6, состоят из комбинаций всего двух цифр – восьмерки и четверки в разных вариациях.

    Исходя из того, что в настройках обоих протоколов адреса нужно устанавливать раздельно для предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера, как правило, используют два основных типа комбинаций:

    • для предпочитаемого – четыре восьмерки;
    • для альтернативного – по две восьмерки и четверки.

    Получить доступ к нужным параметрам проще всего через меню «Выполнить», в котором вписывается команда ncpa.cpl, после чего через свойства активного на данный момент интернет-подключения осуществляется переход к параметрам IPv4, где и выставляются необходимые комбинации. Обратите внимание, что в данном случае узнавать адрес IP DNS-сервера Google как такового не нужно, равно как и изменять внутренние настройки основного IP-адреса компьютера, шлюза и маски подсети. Самое главное преимущество такого подхода состоит в том, что такие действия можно применять и при проводном, и при беспроводном подключении, когда устанавливается автоматическое получение всех адресов.

    Ошибка «Не удается найти адрес DNS-сервера Google»: проверка состояния клиента

    Несмотря на то что настройки выглядят достаточно просто, иногда и с таким типом преобразования могут возникать проблемы. Ошибки большей частью связаны с отключением службы DNS-клиента, переполнением кеша, некорректными настройками параметров TCP/IP и блокированием подключений защитными программами в виде антивирусов. Если вместо запрошенной страницы выскакивает сообщение о такой ошибке, сначала необходимо проверить клиентскую службу.

    Для этого через меню «Выполнить» путем ввода команды services.msc следует войти в соответствующий раздел, найти в списке DNS-клиент, включить службу (если она отключена) и установить тип старта на автоматический. Затем нужно сохранить изменения и для полной уверенности перезагрузить компьютер.

    Очистка кеша DNS

    Что касается неработоспособности DNS-сервера Google вследствие переполнения кеша, о чем в сообщении об ошибке прямо может не говориться, исправляется такая ситуация тоже довольно просто.

    Для выполнения таких действий следует вызвать командную строку (от имени администратора) и вписать в ней сочетание «ipconfig /flushdns» (без кавычек). После выполнения команды компьютер нужно полностью перезагрузить.

    Примечание: если адреса DNS в настройках протокола IPv4 изменятся, их нужно будет прописать заново.

    Изменение настроек маршрутизатора

    В случае использования беспроводного подключения на основе маршрутизатора, иногда изменить установленные в его настройках параметры на нужный адрес DNS-сервера Google можно в веб-интерфейсе самого устройства.

    Для этого используется раздел WAN. После сохранения выставленных опций операционная система автоматически начнет использовать именно их. Для верности в параметрах протоколов, указанных выше, нужно будет выставить все то же автоматическое получение адресов.

    Сброс параметров TCP/IP

    Наконец, если предыдущие методы не сработали, можно произвести полный сброс параметров TCP/IP.

    Для этого необходимо воспользоваться все той же командной строкой и последовательно выполнить в ней несколько команд, представленных ниже (без знаков препинания в конце каждой строки):

    • ipconfig /release;
    • ipconfig /all;
    • ipconfig /flushdns;
    • ipconfig /renew;
    • netsh int ip set dns;
    • netsh winsock reset.

    Опять же по окончании всех действий следует выставление нужных адресов и полная перезагрузка системы.

    Антивирусы

    Если же проблема состоит в защитном ПО, которое по неизвестным причинам блокирует DNS-серверы Google, для начала выполните рестарт, войдите в систему, используя безопасный режим, установите нужные параметры адресов и проверьте подключение. Если все работает нормально, переустановите антивирус или даже смените защитный пакет на какой-то другой.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector