Ошибка лицензирования c7f8

Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

Устанавливаем на сервер лицензию на 20 раб. мест, проходит все этапы и пишет что лицензия получена.

Но в программу 1С не заходит, выдает что как-будто изменилась конфигурация компьютера: Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

Точно ни кто и ничего не менял в компьютере, пробовал удалять лицензию и делать восстановление — опять просит лицензию

Подробное описание ошибки:

• Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
• по причине:
• Поиск лицензии на клиенте:
• локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
• Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20170928112353.lic
• Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20180305020153.lic
• После получения лицензии удалены:
• DISK_2: SYNOLOGY iSCSI Storage SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_SYNOLOGY&PROD_ISCSI_STORAGE1&1C121344&0&000100, 512, 63, 110307, 255, 28128285, 1772081955, 907305960960
• DISK_0: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME5&13B98741&0&000600, 512, 63, 29180, 255, 7440900, 468776700, 240013670400
• BIOS_0: HP, 20171002000000.000000+000, U23, 2, 8
• NET_10: [00000011] HPE Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:00
• NET_9: [00000010] HPE Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:01
• В текущей конфигурации компьютера имеются:
• DISK_0: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME5&13B98741&0&000600, 512, 63, 21884, 255, 5580420, 351566460, 180002027520
• DISK_3: SYNOLOGY iSCSI Storage SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_SYNOLOGY&PROD_ISCSI_STORAGE1&1C121344&0&000000, 512, 63, 248029, 255, 63247395, 3984585885, 2040107973120
• DISK_2: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME5&13B98741&0&000400, 512, 63, 26107, 255, 6657285, 419408955, 214737384960
• DISK_1: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSIDISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME5&13B98741&0&000500, 512, 63, 95489, 255, 24349695, 1534030785, 785423761920
• NET_10: [00000011] HP Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:00
• NET_9: [00000010] HP Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:01
• BIOS_0: HP, 20170117000000.000000+000, U23, 2, 8
• локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
• локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
• nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
• Поиск лицензии на сервере:
• локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен

Удалите на компьютере все файлы 1cv8conn.pfl

Если после этого лицензия не найдена — восстановите ее по активному пин-коду.

После удачного входа, увидеть лицензию можно здесь:

Ошибка программного лицензирования в 1С 8.3

• Продажа программных и аппаратных лицензий 1С;
• Бесплатные часы работы специалистов в подарок

Большинство крупных компаний-пользователей программного обеспечения 1С, купив лицензию 1С Предприятие 8, использует программные ключи. Они удобны и обходятся дешевле «флешек», так как расходуются не на компьютеры, а на сессии с сервером. Однако случается, что с ними возникаю проблемы, и 1С прекращает их видеть. Администраторам 1С в крупных компаниях важно уметь быстро исправлять такие ситуации, поскольку время «простоя» пользователей может обернуться проблемами.

Причины отказа лицензий 1С 8.3

Существует перечень распространенных причин того, что 1С перестает видеть файл с лицензиями. Ответственный сотрудник должен в первую очередь проверить именно их и быстро исправить для восстановления работоспособности 1С:

• Обновление платформы 1С. Суть проблемы заключается в схеме процедуры обновления – новая версия не заменяет старую, а просто устанавливается в соседней директории. В итоге после нескольких лет работы на сервере можно обнаружить целую коллекцию платформ, работающих самостоятельно. Чтобы вернуть работоспособность лицензий, их необходимо перерегистрировать с помощью резервных пин-кодов;
• Сбой работы менеджера лицензий. Настройка этого механизма – тонкое и сложное занятие. Если им занимался неквалифицированный специалист, проблемы могут возникнуть в любой момент. Решаются подобные сбои переустановкой платформы и менеджера лицензирования;
• Отключение использования программных лицензий. В настройках информационной базы можно указать, какой тип лицензий используется. Иногда даже пользователи могут изменить настройки и достаточно лишь снять галку «Использовать аппаратную лицензию»;

Восстановление работоспособности лицензий 1С

Существует возможность восстановить программные лицензии 1С с помощью специального файла, входящего в состав платформы. Для этого необходимо правильно настроить файл nethasp.ini, расположенный в папке conf каталога, куда установлена 1С. Чтобы ошибка лицензии 1С ушла, необходимо в этом файле указать следующие данные:

1. В разделе NH_COMMON указать NH_TCPIP = Enabled;
2. В разделе NHS_SERVER указать все имена менеджеров лицензий;
3. В разделе NH_TCPIP указать адрес сервера с менеджером лицензий в виде NH_SERVER_ADDR = IP – адрес. Также укажите имя самого менеджера в реквизит NH_SERVER_NAME. Если их несколько, то перечисляются через запятые.

Затем настает очередь активировать имеющуюся лицензию первично или повторно. Видимость ее должна распространяться на всех пользователей ПК, способ получения укажите – ручной, автоматический, на цифровом носителе. После заполнения регистрационных данных в специальной форме получится файл лицензий, который необходимо разместить по одному из путей:

1. Для Windows XP и Vista:
   • C:UsersAdministratorAppDataLocal1C1Cv8conf;
   • C:UsersAll Users1C1Cv8conf;
2. Для Windows 7 и следующих:
   • C:ProgramData1Clicences

Иногда получается так, что компания покупала лицензию, но все документы утрачены, а регистрационные данные забыты. В таком случае многие просто покупают заново комплект лицензий. Это достаточно дорого, если речь идет о 50 или 100 программных лицензиях. Поэтому важно знать, что всю информацию можно восстановить, если найти файл формата lic.

В этом файле вся информация закодирована. Чтобы ее декодировать придется потратить немало сил и времени. В этом может помочь техническая поддержка 1С, если покупка лицензий действительно имела место быть. Если же взяться за эту операцию самостоятельно, высока вероятность, что возникнет ошибка декодирования файла лицензий и будет утрачена последняя возможность восстановления.

Консультация со специалистами технической поддержки 1С полезна при проблеме с обновлениями или лицензиями любых видов: обращение может помочь существенно облегчить решение возникших задач. Помните, что в некоторых случаях сотрудники 1С могут запросить предоставить копию базы данных, но вы можете отказаться. Правда, в этом случае шансы получить полноценную помощь существенно снижаются.

Сообщение «Ошибка лицензирования. Обратитесь в службу поддержки клиентов Autodesk» при запуске программного обеспечения Autodesk

Автор:

Support

Проблема

Обратитесь в службу поддержки клиентов Autodesk».

Причины

Решение

• После сброса типа лицензии запустите программное обеспечение Autodesk 2020 и в диалоговом окне «Начало работы» выберите правильный тип лицензии.

Переключение библиотек графических изображений, используемых компонентом лицензирования/входа (только в Windows 7)

Компонент лицензирования/входа по умолчанию использует Qt. Qt проверяет драйверы OpenGL версии 1.3 или более поздней и загружает/использует собственный драйвер OpenGL. Если версия драйвера OpenGL предшествует версии 1.3, Qt загружает/использует библиотеку ANGLE. Попробуйте ввести следующие системные переменные:

Настройте данные прокси-сервера в приложении Autodesk для ПК.

Если используется прокси-сервер, убедитесь, что в приложении Autodesk для ПК указан IP-адрес и порт прокси-сервера. См. раздел Задание параметров прокси-сервера.

Настройте исключения антивирусной программы.

Восстановите программное обеспечение (Windows)

1. Перейдите на панель управления Windows и откройте раздел «Дата и время».
2. Убедитесь, что для часового пояса заданы верные дата и время.
3. Откройте диспетчер задач и выберите Приложение Autodesk для ПК. Щелкните «Снять задачу».
4. Кроме того, завершите следующие процессы в диспетчере задач, если они запущены:

• AdAppMgrSvc.exe*32
• ​AutodeskDesktopApp.exe*32

1. Закройте все остальное программное обеспечение Autodesk.
2. Перейдите на панель управления и откройте раздел «Программы и компоненты».
3. Щелкните правой кнопкой мыши Autodesk License Service и выберите «Восстановить».
4. Сбросьте кэш информации о лицензии Autodesk.

1. Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services.
2. Переименуйте папку Web Services в old_Web Services.
3. Перейдите в папку C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
4. Переименуйте папку ADUT в ADUT_old.
   • Примечание. Новая папка ADUT будет создана автоматически при следующей активации лицензии.
5. При использовании службы Flex Licensing перейдите к папке C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, начинающиеся с adskflex.

1. Запустите программное обеспечение Autodesk и войдите в систему, используя учетные данные портала Autodesk Account.

Проверьте часовой пояс.

1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows.
2. Откройте «Параметры», а затем «Время и язык».
3. Включите указанные ниже параметры, если они отключены.
   • Установить время автоматически.
   • Автоматически устанавливать часовой пояс.
   • Автоматически переходить на летнее время и обратно.

Убедитесь, что включена служба лицензирования.

1. Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите services.msc.
3. В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, указан ли статус «Работает».
   1. Если служба FlexNet Licensing 64 работает, то это решение не подходит.
   2. Если FlexNet Licensing 64 не работает, перейдите к шагу четыре.
4. В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
   • Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости посоветуйтесь с ИТ-администратором.)
5. В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
6. Чтобы задать для FLEXnet состояние «Работает», щелкните правой кнопкой мыши пустую ячейку «Состояние» и выберите «Запустить» в контекстном меню.

Выполните процедуру полного удаления.

Для Mac следуйте приведенным далее рекомендациям.

1. Закройте все работающие программы Autodesk (убедитесь, что работа A360 прекращена в области уведомлений в правой части панели Finder).
2. Перейдите в папку /User/ /Library/Application Support/Autodesk/ADUT и удалите все файлы.
3. Перейдите в папку /User/ /Library/Application Support/Autodesk/Web Services и удалите файл LoginState.xml.
4. Перейдите в папку /Library/Application Support/Autodesk/CLM/ и удалите папку LGS.
5. Перейдите в папку /Library/Preferences/FLEXnet Publisher и удалите все файлы, которые начинаются с adsk.

1. Запустите продукт Autodesk, чтобы инициировать повторную активацию.

Обновите информацию в разделе «Дата и время».

Откройте меню Apple > «Системные настройки», а затем перейдите к разделу «Дата и время».

Щелкните «Дата и время», после чего настройте дату и время автоматически или вручную.

Автоматически. Установите флажок «Получать дату и время с сервера», затем выберите сервер сетевого времени для своего региона.

Вручную. Снимите флажок «Получать дату и время с сервера», щелкните сегодняшнюю дату в календаре, перетяните стрелки часов, чтобы они показывали верное время (или введите время) и нажмите «Сохранить».

Нажмите «Часовой пояс», затем установите часовой пояс вручную или автоматически.

Автоматически. Установите флажок «Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции».

• Вручную. Снимите флажок «Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции», щелкните местоположение на карте, нажмите всплывающее меню «Ближайший город», затем выберите город, ближайший к вашему местоположению.

Как исправить ошибку нарушения целостности системы в 1С?

В последние время пользователи 1С часто сталкиваются с проблемой нарушения целостности системы после обновления платформы 1С. Программа предлагает завершить работу или перезапустить систему, в последнем случае указанное сообщение появляется вновь. С чем связано его появление? Давайте разбираться.

Если версия вашей платформы 1С выше 8.3.10.2699 или 8.3.11.2899, то при работе с файловой базой данных появляется эта ошибка. Проблема возникает из-за использования не лицензионной платформы 1С.

Убедиться в том, что вы столкнулись именно с этой проблемой, можно просто открыв информацию о программе (рисунок 2). Если установлена аппаратная лицензия, но USB ключа не было, то необходимо почистить все следы ломанных версий 1С и заново произвести лицензирование.

Методы решения данной проблемы:

1. Удалите старые неиспользуемые версии технологической платформы «1С:Предприятие». Возможно ранее на компьютере устанавливалась ломанная версия.

2. Удалите «пропатченный» файл backbas.dll, который находится в папке bin с платформой и переустановите платформу.

3. Удалите:

— Virtual Usb Bus Enumerator в «Диспетчере устройств» в ветке «Системные устройства, при этом нужно поставить галочку «Удалять драйвера программы» (рисунок 3);

— файлы VUsb.sys и vusbbus.sys, которые расположены C:WindowsSystem32drivers, а также все возможные вариации имени файла.

4. Удалите ветки реестра. Для открытия реестра перейдите в «Выполнить» и откройте regedit (рисунок 4), в самом реестре найдите следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEmulator
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEmulato­r
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEmu
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshaspflt­
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetNEWHASP

5. Выполните в командной строке от имени администратора команды:

• loaddrv.exe -stop haspflt
• loaddrv.exe -remove haspflt
• del %systemroot%system32drivershaspflt.sys

Следы ломанных версий модифицируются, а значит их названия могут меняться. Поэтому к процессу удаления нужно подходить творчески и искать не только то, что написано в этой инструкции, но и все похожие по названию и смыслу файлы.

После удаления временных файлов, проблема с ошибкой «Нарушена целостность структуры конфигурации» должна разрешиться.